EnglishXtreme.ru

Политика конфиденциальности

Сайт EnglishXtreme.ru очень серьёзно относится к защите вашей личной информации. В нижеследующем положении о конфиденциальности вы узнаете, для чего нам нужна личная информация и в какой мере мы используем данные пользователей нашего сайта.

Далее обращения «Вы» или «Ваши» будут относится к тем, кто является участником или пользователем сайта EnglishXtreme.ru. Местоимения «Мы» или «Наши», а также «Нас» будут подразумевать представителей сайта EnglishXtreme.ru. Слова «Наш сайт» подразумевают интернет площадку EnglishXtreme.ru

РАЗДЕЛ 1 – ДЛЯ ЧЕГО НАМ НУЖНА ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

В процессе покупки товара на нашем сайте мы просим вас указать свои личные данные, такие как имя, домашний адрес и email. Это делается для того, чтобы мы могли корректно оформить заказ и доставить его вам.

Когда вы просматриваете наш сайт, мы автоматически получаем данные о вашем интернет протоколе (IP). В них сообщается информация о вашем браузере и операционной системе, необходимая нам для того, чтобы мы могли сделать ваши будущие визиты на наш сайт более комфортными.

Email маркетинг: С вашего разрешения, мы будем отправлять вам электронные письма, содержащие информацию о наших новых продуктах, бесплатном и «премиум» контенте (то есть статьи в блоге, видео на Youtube, отчёты/информационную документацию), а также специальные предложения.

РАЗДЕЛ 2 – СОГЛАСИЕ

Когда вы снабжаете нас личной информацией, необходимой для совершения операции, вводите данные кредитной карты, делаете заказ, оформляете доставку или возврат товара, вы автоматически даёте нам согласие на её сбор и использование только для этого конкретного случая.

Если нам потребуются ваши данные по какой-то другой причине (например, для почтовой рассылки или маркетинговых оповещений), мы напрямую обратимся к вам, чтобы получить ваше явно выраженное согласие, а также предоставим возможность отказаться от него, если в будущем вы измените своё мнение.

Оформить отказ от подписки на электронные письма можно в любое время одним кликом по ссылке «Отписаться», которая находится внизу каждого электронного письма, которое мы отправляем.

Вы также можете в любое время сообщить нам об отказе, написав на нашу электронную почту support@englishxtreme.ru

РАЗДЕЛ 3 – РАЗГЛАШЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Если того требует закон или если Вы нарушили правила нашего «Пользовательского соглашения», мы имеем право на разглашение вашей личной информации. Также, если наш сайт будет поглощён или куплен другой компанией, ваша информация может быть передана новому владельцу, чтобы он мог продолжить осуществлять заказы и предоставлять вам услуги. ВНИМАНИЕ! Мы не торгуем, не одалживаем и ни каким иным образом не разглашаем вашу личную информацию какой бы то ни было третьей стороне, включая, но не ограничиваясь, рекламодателей, стратегических партнёров или продавцов. Повторим, что мы очень серьёзно относимся к вашим личным данным.

РАЗДЕЛ 4 – ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Торговая корзина на нашем сайте создана и обслуживается компанией «PayU». Она предоставила платформу для электронной торговли в режиме онлайн, что позволяет нам продавать товары и предоставлять вам услуги.

Внесённые вами данные храниться на носителях, базах данных и в программном обеспечении компании «PayU». Она хранит всю эту информацию на серверах, защищённых надёжным «файрволом».

Оплата:

Когда вы совершаете покупку путём «прямой» оплаты, данные о вашей кредитной карте поступают на сервера компании «PayU». При этом они зашифрованы согласно «Стандарту защиты информации индустрии платежных карт (PCI-DSS)». Данные о вашей платёжной операции хранятся лишь на момент совершения торговой операции. После её завершения ваша платёжная информация удаляется.

Все «прямые» платежи осуществляются согласно стандартам, установленным (PCI-DSS) под руководством «Совета по стандартам безопасности индустрии платежных карт», который представляет собой результат совместных усилий таких брендов как «Visa», «MasterCard», «American Express» и «Discover».

Соблюдение стандартов PCI-DSS нами и нашими партнёрами позволяет безопасно использовать кредитные карты в нашем интернет магазине.

ВНИМАНИЕ! В процессе осуществления платёжной операции «Xtreme English Academy» не имеет доступа к вашей кредитной карте и не хранит информацию о ней. Этот процесс осуществляется под руководством компании «PayU». Ознакомиться с их «Пользовательским соглашением», «Политикой конфиденциальности» и «Стандартами PCI безопасности» вы можете на их сайте: https://www.payu.ru/legal

РАЗДЕЛ 5 – УСЛУГИ ТРЕТЕЙ СТОРОНЫ

В общем и целом, сторонние организации, с которыми мы сотрудничаем, будут получать, использовать и делать доступной личную информацию наших пользователей лишь в той мере, которая необходима им для предоставления нам услуг.

Как бы то ни было, некоторые сторонние организации, с которыми мы сотрудничаем, например, платёжные системы и другие расчётные структуры, имеют собственную «Политику конфиденциальности» в отношении той информации, которую нам необходимо предоставлять им для совершения нужных вам платёжных операций.

Поэтому мы рекомендуем вам ознакомится с их персональными «Политиками конфиденциальности», чтобы вы понимали, каким образом эти организации будут использовать вашу личную информацию.

В частности, знайте, что некоторые из этих организаций могут находиться или иметь филиалы на территории стран, законы которых отличны от той, страны, где находимся мы или вы. Таким образом, если вы соглашаетесь на осуществление операции, которая требует услуг третьей стороны, вы соглашаетесь и на то, что ваша информация будет подчиняться законодательству(-ам) той страны, на территории которой находится третья сторона или её представительство.

Покидая наш интернет магазин, а также переходя по ссылке на сторонний сайт или приложение, «Политика конфиденциальности» и «Пользовательское соглашение» нашего сайта на вас больше не распространяются.

Ссылки: Некоторые ссылки на страницах нашего интернет магазина могут перенаправить вас на сторонние сайты. Мы не несём ответственности за «Политику конфиденциальности» других сайтов и советуем вам читать их положения о защите личных данных.

РАЗДЕЛ 6 – ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

Для защиты вашей информации, мы следуем всем необходимым мерам предосторожности и используем самые передовые методы, чтобы быть уверенными в том, что она не будет утеряна, использована ненадлежащим образом, не попадёт в чужие руки, не будет обнародована, искажена или уничтожена.

В случае предоставления информации о вашей кредитной карте, мы обязуемся, что она будет надёжно зашифрована посредством протокола защищённых интернет транзакций SSL и храниться в зашифрованном системой AES-256 виде. И хотя ни один из методов интернет передачи данных или хранения электронной информации нельзя считать на 100% безопасным, знайте, что мы следуем всем необходимым требованиям «Стандарта защиты информации индустрии платежных карт (PCI-DSS)» и принимаем дополнительные общепринятые меры безопасности, присущие нашей сфере деятельности.

РАЗДЕЛ 7 – КУКИ-ФАЙЛЫ В БРАУЗЕРЕ

«Xtreme English Academy» использует куки-файлы, чтобы обеспечить посетителям и клиентам удобное пользование сайтом. К примеру, мы используем куки-файл логина, чтобы пользователям не приходилось заново вводить свои имя и пароль каждый раз, когда они заходят на наш сайт. Мы также используем «Пиксели отслеживания» (сервис Google Analytics), чтобы знать с каких сайтов и в каком объёме осуществляется переход на наш сайт, а также оценить его производительность. И наконец, мы используем ремаркетинговые пиксели Facebook, Vkontakte, Google и Yandex, чтобы способствовать целенаправленной рекламе на этих сервисах.

РАЗДЕЛ 8 – СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условием, что вы, по меньшей мере, являетесь совершеннолетним гражданином страны проживания или её региона, или что вы являетесь совершеннолетним гражданином страны проживания или её региона, который даёт нам согласие на то, что сайтом могут пользоваться несовершеннолетние граждане, находящиеся на вашем иждивении.

РАЗДЕЛ 9 – ПРАВИЛА ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДАННУЮ ПОЛИТИКУ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в данную «Политику конфиденциальности», поэтому просим вас периодически заглядывать на эту страницу. Все изменения и уточнения будут вступать в силу сразу после того, как они будут опубликованы на нашем сайте. Если в документ будут внесены существенные изменения, мы тут же известим вас о том, что «Политика конфиденциальности» была обновлена, чтобы вы своевременно узнали о информации, которую мы собираем, и о том, как и при каких условиях используем и делаем её публичной, если это имеет место быть.

РАЗДЕЛ 10 – БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЛАТЕЖА

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте englishxtreme.ru Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону (495) 646-81-21

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:

Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон.

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

ВОПРОСЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если вы желаете: получить доступ, исправить, дополнить или удалить личную информацию, хранящуюся у нас, подать жалобу или просто о чём-либо узнать, отправьте письмо нашему Специалисту по контролю за соблюдением Политики конфиденциальности на email support@englishxtreme.ru

Заголовок эл. письма: [Специалисту по безопасности]